Plataforma captación leads de Endesa

La empresa Endesa junto a Pan media, decidieron crear una campaña de captación de leads para el sector de la panadería. Se trata de captar como leads a los clientes que entran a una panadería, donde a cambio de una barra de pan, estos ceden sus datos para que luego los comerciales de Endesa contacten con ellos.

El rango de edad de un cliente que va a una panadería puede variar, desde los 18 años hasta pasados los 80 años, por eso el primer obstáculo a superar es crear una plataforma de fácil uso para todas las edades.

Además, por parte del panadero, se había de crear una aplicación donde poder visualizar el número de panes entregados a diario, así como la comisión asociada a esta campaña.

Se diseñó una cartelería externa, donde mediante un código QR se redirige a una formulario web de muy fácil cumplimentación por parte del cliente. Una vez rellenado este, se muestra a la panadería para recibir su barra de pan.

Por parte del panadero, se desarrolló una aplicación nativa tanto para iOS como para Android, para poder visualizar de manera rápida y fácil, el número de panes entregados, así como ver la comisión mensual asociada.

Finalmente se desarrolló un dashboard interno para Endesa y su red comercial, donde poder gestionar estos leads, los panaderos y la comisión de cada uno de ellos.